查看详情>> 第一模块  课程设计要点 1、 课程设计概述 2、培训教材的组成 3、抓好课程设计的五个点 4、开发课程的流程和步骤    课程需求分析    企业培训经常性主题    课程内容设计    课程素材的范畴 案例的累积五大习惯 二个“凡事”    课件设计    培训形式选择    培训时间的安排 5、开设课程的模式 案例分析：一天课程的安排 第二模块 PPT设计与运用 1、PPT呈现四大关键    表面粗大美    价值点    课时把握    脉络清晰 2、PPT设计八大要领 3、PPT模块三大部分    封面    内容    封底 4、PPT总效果要求 重点突出 层次分明 画面简洁 色彩协调 呈现生动 风格一致 5、PPT总原则 6、PPT设计小技巧 实战分享：PPT封面、内容、封底样板展示 第三模块  常用的教学方法 案例导入：如何进行决策？ 1、演讲式    教学法 2、案例研讨  教学法 3、视频案例  教学法 4、竞赛活动  教学法 5、实战训练  教学法 6、直接指导  教学法 7、头脑风暴  教学法 8、户外拓展  教学法 9、沙盘演练  教学法 视频案例：《延安颂》 第四模块 课程设计与开发实践 1、课程设计与开发实践； 2、学员将自带的主讲课程进行重新设计、开发、完善，并形成课程大纲、讲师PPT、讲师手册、学员手册四大主要部分； 3、老师在课程上进行现场指导。 第五模块  展示与点评 1、学员所设计和开发的课件进行展示； 2、老师进行现场点评； 3、学员进行再次修订和完善。

查看详情>> 第一单元：关于管理的系统性思考 案例导入：修围墙学管理   1、管理的实质和定义     2、理解管理 3、管理的四大特征、四大要素和四大职能 4、对管理者的要求 5、塑造管理者的领导力 6、管理者的能力结构 案例研讨： 1、陶行之的教育方法 2、生活用品与管理问题的关系   第二单元：管理者要做正确的事 1、糟糕管理者的罪状； 2、中层管理者到底该些干什么？ 3、如何从专业走向管理，从管理走向领导？ 4、管理者与领导者的区别。 案例研讨：图解管理与领导   第三单元：管理者的角色认知 案例导入：你将如何进行角色决策？ 1、职业经理人操盘 2、管理者的角色认知 3、管理者顺应角色的转变 4、从专业到管理的五大角色变化 5、管理者与执行力 案例分析：如何工作分配和带团队   第四单元：管理者角色的角色分类和三个维度     一、角色分类 1.      协调者（承上启下） a)      挂名首脑 b)      领导者 c)      联络者 2.      信息者（上传下达） a)      监听者 b)      传播者 c)      发言人 3.      决策者 a)      企业家 b)      混乱驾御者 c)      资源分配者   二、管理者的角色的三个维护度 1.      作为下属的角色 a)     体现上级的意志（替身） b)     上司永远是对的； c)     切忌议论上司的是非； d)     不抢上司的风头； e)     独立承担责任； f)     敏感于上司的立场。 2.      作为上司的角色： a)     领导； b)     教练； c)     中间人； d)     啦啦队长； e)     绩效伙伴。 3.      作为同事的角色； a)     他是客户，我是供应商； b)     同事是我的衣食父母； c)     面子第一，道理第二； d)     高调做事，低调做人； e)     彼此尊重，懂得分享。 案例分析：谁是上级？   第五单元：管理者的工作职责 1.      宣贯企业的愿景和使命 2.      执行公司的制度和决定 3.      设计工作的标准和流程 4.      打造自己的部门和团队 5.      提供必要的指导和帮助 6.      达成既定的结果和目标 案例研讨：成功的管理者——刘邦   第六单元：管理者的定位与授权 案例导入：新晋升的张经理 1、专业人员的特点 2、企业新晋管理者的现实情况 3、从专业走向管理——必态调整的必须性 4、管理者的提升及学习重点 5、管理者建立威信的艺术 6、管理者的授权管理 小组研讨：管理者为什么不授权？  a.授权的概念与目的 b.哪些工作可以授权？ c.达成任务目标 d.进度监控 e.成果目标 f.授权技巧 案例研讨：诸葛亮的领导艺术

查看详情>> 第一模块 课程引导 1、管理与领导的差异 2、管理者与领导者的特征 3、领导力及培养 4、管理向领导转变 5、管理者的常见误区 6、你的选择就是你的结果   第二模块：关于管理的系统性思考 案例导入：修围墙学管理，透视领导力  1、管理的实质和定义     2、理解管理 3、管理的四大特征、四大要素和四大职能 4、对管理者的要求 5、塑造管理者的领导力 6、管理者和领导者的能力结构 案例研讨： 1、陶行之的教育方法 2、生活用品与管理问题的关系   第三模块：管理者的角色认知 案例导入：你将如何进行角色决策？ 1、职业经理人操盘 2、管理者的角色认知 3、管理者顺应角色的转变 4、管理者角色的三个维度（上级、平级、下属） 5、从专业到管理的五大角色变化 6、管理者与执行力 案例分析： 1、如何工作分配和带团队 2、谁是上级？   第四模块：管理者的定位与授权 案例导入：新晋升的张经理 1、专业人员的特点 2、企业新晋管理者的现实情况 3、从专业走向管理——必态调整的必须性 4、管理者的提升及学习重点 5、管理者建立威信的艺术 6、管理者的授权管理 小组研讨：管理者为什么不授权？  a.授权的概念与目的 b.哪些工作可以授权？ c.达成任务目标 d.进度监控 e.成果目标 f.授权技巧 案例研讨： 1、成功的管理者：刘邦 2、诸葛亮的领导艺术   第五模块：部属培养与启发 案例导入：王副理的烦恼 1、管理者未能培育部属的原因 2、企业对人力训练的基本架构 3、部属培训的管理 4、掌握培育部属的要点 小组演练：对部属的培育需求分析 5、 新人引导与培育程序 6、工作教导的步骤 7、实施工作教导的具体作法 8、当教练，不当上司 视频案例：卡特教练   第六单元：沟通提升领导力 案例导入：为什么要进行管理沟通 1、沟通的定义与过程模型 2、沟通的漏斗法则 3、沟通的类型 4、有效沟通的三要素 5、各类沟通技巧      a.形象沟通技巧； b.尊重沟通技巧； c.梅奥沟通理论； d.布吉林沟通3A法则 6、管理沟通的原则      a.与上级沟通      b.与平级沟通 c.与下级沟通 7、高效沟通的八大原则 8、高效沟通的四大技巧 9、高效沟通法则 视频案例：毛泽东的沟通艺术   第七模块：团队管理的领导艺术 案例导入：《天下无贼》与团队管理 1、团队的定义 2、建设团队的方式和要求 3、卓越团队的八大特征和特点 4、团队发展阶段 5、团队中的角色与有效激励 案例研讨1：工程部经理的苦恼 案例研讨2：鲶鱼效应的启示 6、如何组建团队 a.团队内的主要角色 b.管理者如何选人 c.合适是最好的 d.管理者如何评价员工 e.管理者要会处罚下属 f.授权管理 g.建立规则并严格执行 h.鼓励创新 i.创建学习型组织 7、管理与“行文化” 8、打造具有优势的企业文化 9、有一种责任叫感恩 10、管理者的使命感与价值观 视频案例：卓越团队

查看详情>> 第一模块 管理者的管理和领导技能 1、管理与领导的差异 2、管理者与领导者的特征 3、受人尊敬的领导者的品质 4、管理向领导转变 5、管理者的常见误区 6、你的选择就是你的结果 第二模块：关于管理的系统性思考 案例导入：修围墙学管理，透视领导力 1、管理的实质和定义 2、理解管理 3、管理的四大特征、四大要素和四大职能 4、对管理者的要求 5、塑造管理者的领导力 6、管理者和领导者的能力结构 案例研讨：生活中的管理问题 第三模块：管理者的角色认知 案例导入：如何进行管理角色的决策？ 1、职业经理人操盘 2、管理者的角色认知 3、管理者顺应角色的转变 4、管理者角色的三个维度（上级、平级、下属） 5、从专业到管理的五大角色变化 6、管理者与执行力 案例分析： a、如何工作分配和带团队 b、谁是上级？ 第四模块：管理者的定位与授权 案例导入：新晋升的张经理 1、专业人员的特点 2、企业新晋管理者的现实情况 3、从专业走向管理——必态调整的必须性 4、管理者的提升及学习重点 5、管理者建立威信的艺术 6、管理者的授权管理 小组研讨：管理者为什么不授权？ a.授权的概念与目的 b.哪些工作可以授权？ c.达成任务目标 d.进度监控 e.成果目标 f.授权技巧 案例研讨： a、成功的管理者：刘邦 b、诸葛亮的领导艺术 第五模块：部属培养与启发 案例导入：王副理的烦恼 1、管理者未能培育部属的原因 2、企业对人力训练的基本架构 3、部属培训的管理 4、掌握培育部属的要点 小组演练：对部属的培育需求分析 5、 新人引导与培育程序 6、工作教导的步骤 7、实施工作教导的具体作法 8、当教练，不当上司 视频案例：卡特教练 第六单元：沟通提升领导力 案例导入：为什么要进行管理沟通 1、沟通的定义与过程模型 2、沟通的漏斗法则 3、沟通的类型 4、有效沟通的三要素 5、各类沟通技巧 a.形象沟通技巧； b.尊重沟通技巧； c.梅奥沟通理论； d.布吉林沟通3A法则 6、管理沟通的原则 a.与上级沟通 b.与平级沟通 c.与下级沟通 7、高效沟通的八大原则 8、高效沟通的四大技巧 9、高效沟通法则 视频案例：毛泽东的沟通艺术 第七模块：团队管理的领导艺术 案例导入：工程部经理的苦恼 1.管理者如何选人 2、管理者如何评价员工 3.管理者要会处罚下属 4.管理者擅于建立规则并严格执行 5.鼓励创新与领导力提升 6.创建学习型组织 7、打造具有优势的企业文化 案例研讨：5只猴子的故事 第八模块：结束语 1、管理者最重要的品质：责任与感恩 2、管理者的使命感与价值观 视频案例：卓越团队

查看详情>> 模块一：培训师的角色认知 为何要成为企业培训师 企业培训师自身的定位 企业培训师的角色认知 企业培训师的必备条件 如何成为优秀的培训师 模块二：培训师的授课技巧 培训师的定义 培训师的注意事项 培训师授课的基本技巧 培训师常用的教学方法 成人学习的原理 培训技巧的灵活运用 模块三：成人学习风格和培训方法 成人学习风格测试与分析 讲授法与游戏体悟法 案例分析法与视频讨论法 角色扮演法与竞赛活动法 实战训练法及其他 模块四：培训师的演讲表达技巧 演讲的重要性 演讲的传达手段 演讲的要点 如何进行演讲准备 如何有效克服紧张 如何提高演讲效果 如何应对演讲中的问题 演讲成功的秘诀 模块五：培训课程的设计 课程设计要素 课程设计的资源依据 课程的设计流程 课程设计的辅助工作 课程设计的实践探讨